正北方網訊(北方新報正北方網首席記者 張學博) 北方新報社第15次百日追暖行動自2020年10月15日啓動以來,不少讀者打來電話反映自家供熱問題。通過北方新報正北方網記者的實地採訪與積極協調,不少問題得到解決。為了更好地解決居民家的供熱問題,主動了解居民訴求,普及供熱常識,即日起,北方新報社將聯合呼和浩特市供熱公司開展“訪民問暖”行動,組織維修隊入户為居民解決“暖問題”。
最近一段時間,北方新報社熱線電話陸續接到不少讀者來電,稱家裏暖氣一直不熱。記者通過梳理髮現,與供熱初期不同的是,眼下反映問題的居民居住區域大多沒有發生明顯的供熱故障,但是,家裏的温度卻一直不理想,有的還存在室內暖氣冷熱不均的情況。
為了儘可能幫助居民解決暖氣不熱的問題,此次“訪民問暖”活動將以供熱問題比較集中的區域為重點,對小區供熱設備及管網運行情況進行排查,記錄運行參數,進行循環調節。同時,走訪瞭解居民家入冬以來的供熱情況,入户測量室內温度,查看供熱效果,認真聽取居民的建議和訴求。對於居民家中温度不理想的房間,及時予以檢查並幫助解決。
今年的百日追暖行動中,北方新報社將繼續開通熱線電話0471~6651113,如果您有供熱方面的問題,請與我們聯繫,記者將及時幫助協調解決。